お客様の声

  • オタゴの亀 様
  • 投稿日:2010年12月07日

しっかりした包装で敏速な発送有難うございました。しかし、1万3千以上もする買い物で送料無料の対象外というのは疑問に感じました。

お店からのコメント

13000円の全日空商品は送料無料対象外で、5250円のHOGN製品2つは送料無料。金額で考えると一貫性がないと思われるかもしれませんが、NH20034のパッケージは、5000円の商品を4つお送りする場合よりもパッケージが大きいのです。金額の問題ではなくて、箱の大きさが問題なのです。
大きなパッケージの商品につきましては、発送元の千葉県内の送料で北海道から沖縄まで一律送料でお願いしています。
本州だけ格安な送料で提供しているショップは多いわけですが、当店は北海道・沖縄・離島のお客様にも同じ条件で対応させていただきたいと考えます。疑問に感じられるかもしれませんが、これが当店が大切にしたいと考える姿勢です。
今後とも宜しくお願いいたします。

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